Política de Privacidade do MyClass
Última atualização: 24/08/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Applabb, responsável pelo aplicativo e plataforma MyClass, trata dados pessoais relacionados ao uso de seus serviços.
Nosso objetivo é tratar somente os dados necessários para disponibilizar, proteger e melhorar o MyClass, respeitando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
Esta Política se aplica ao aplicativo MyClass, às funcionalidades web associadas ao serviço e aos recursos diretamente relacionados à conta do usuário.
2. Dados de cadastro e identificação
Para criação e utilização de uma conta, podemos tratar informações como nome, endereço de e-mail, foto de perfil, data de nascimento, identificador interno da conta e datas relacionadas à criação, atualização e verificação do cadastro.
A senha do usuário não é armazenada em formato de texto aberto. O sistema armazena representação criptográfica apropriada para autenticação.
Também podem ser tratados dados temporários relacionados à verificação do e-mail, recuperação de senha e autenticação, como códigos, hashes de tokens, tentativas de validação e respectivos períodos de validade.
3. Dados acadêmicos e conteúdos inseridos pelo usuário
Conforme as funcionalidades utilizadas, o MyClass poderá tratar informações relacionadas a turmas, disciplinas, notas, faltas, provas, eventos acadêmicos, avisos, enquetes, respostas, questões, simulados, materiais de estudo, arquivos, documentos, fotografias, vídeos e outros conteúdos inseridos ou compartilhados pelo usuário.
Alguns desses conteúdos podem ser compartilhados com outros integrantes de uma mesma turma conforme as permissões e funcionalidades da plataforma.
O usuário deve evitar inserir informações pessoais de terceiros que não sejam necessárias para utilização do serviço.
4. Dados de utilização e funcionamento do aplicativo
Podemos tratar informações necessárias para funcionamento, segurança e melhoria do MyClass, incluindo identificadores internos, data e horário de utilização, última atividade, participação em turmas, utilização de funcionalidades, preferências, configurações, progressão, check-ins, moedas ou outros elementos de gamificação, notificações e informações relacionadas ao uso de recursos de inteligência artificial.
Podemos também tratar identificadores ou tokens técnicos do dispositivo necessários para envio de notificações.
5. Dados de segurança e auditoria
Para proteger o MyClass, investigar comportamentos anormais, combater fraude, prevenir abuso e manter a integridade do serviço, determinados eventos podem gerar registros técnicos e de auditoria.
Esses registros podem incluir identificadores internos da conta, nome associado à ação no momento em que ela ocorreu, endereço IP, data e horário, tipo de ação realizada, recurso envolvido e informações técnicas relacionadas ao evento.
Esses registros não são utilizados com a finalidade de reconstruir uma conta normalmente após sua exclusão.
Sua conservação ocorrerá enquanto for necessária para finalidades legítimas de segurança, auditoria, prevenção de fraude, proteção de direitos, investigação de incidentes ou cumprimento de obrigações aplicáveis.
6. Como utilizamos os dados
Os dados tratados pelo MyClass podem ser utilizados para criar e autenticar contas, verificar endereços de e-mail, permitir recuperação de acesso, disponibilizar funcionalidades acadêmicas, organizar turmas, armazenar e compartilhar conteúdos solicitados pelo usuário, enviar notificações, operar mecanismos de gamificação, oferecer recursos de inteligência artificial e manter preferências da conta.
Também podemos utilizar informações para proteger o serviço, prevenir fraude e abuso, solucionar problemas técnicos, analisar o funcionamento da plataforma, cumprir obrigações legais e exercer ou proteger direitos da Applabb e de terceiros.
Dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao usuário sem fundamento jurídico adequado.
7. Bases legais
O tratamento de dados pessoais pelo MyClass poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica.
Entre elas podem estar a execução de contrato ou procedimentos relacionados ao fornecimento do serviço, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse da Applabb ou de terceiros e consentimento do titular quando esta for a base adequada.
A utilização do MyClass não significa que todo tratamento de dados esteja baseado em consentimento.
Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de maneira apropriada e poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.
8. Compartilhamento e prestadores de serviço
A Applabb não vende dados pessoais dos usuários.
Determinadas informações poderão ser processadas por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do MyClass, incluindo, conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas, serviços de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, envio de e-mails e códigos de verificação, notificações, infraestrutura tecnológica, monitoramento técnico e recursos de inteligência artificial.
Esses prestadores devem utilizar os dados somente conforme necessário para prestação dos respectivos serviços e de acordo com obrigações de segurança e proteção de dados aplicáveis.
Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente, exercício regular de direitos ou proteção da segurança dos usuários e do serviço.
Caso algum prestador realize tratamento de dados fora do Brasil, a Applabb observará os requisitos aplicáveis às transferências internacionais de dados pessoais.
9. Segurança
A Applabb adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Entre essas medidas podem estar autenticação, controle de acesso, proteção de credenciais, utilização de conexões protegidas, segregação de permissões e mecanismos de auditoria.
Apesar dessas medidas, nenhum serviço conectado à internet pode garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.
O usuário também é responsável por proteger suas credenciais, dispositivos e acesso ao endereço de e-mail utilizado na conta.
10. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos enquanto forem necessários para as finalidades para as quais foram tratados, para funcionamento da conta ou para cumprimento de obrigações legítimas e legais.
Dados temporários de autenticação e verificação são utilizados pelo período necessário ao respectivo processo.
Registros técnicos e de auditoria poderão ser mantidos por período compatível com finalidades de segurança, prevenção de fraude, investigação de incidentes, proteção de direitos e cumprimento de obrigações aplicáveis.
Quando o tratamento deixar de ser necessário, os dados serão eliminados ou, quando aplicável, anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja autorizada ou exigida pela legislação.
11. Exclusão da conta
O usuário pode solicitar a exclusão da própria conta por meio da funcionalidade disponibilizada no MyClass.
A exclusão da conta é permanente e poderá ser precedida por mecanismos de confirmação de identidade, como senha, código enviado ao e-mail ou outra forma de autenticação.
Após a conclusão da exclusão, o registro principal da conta e os dados cadastrais associados deixam de permanecer disponíveis como uma conta ativa e a Applabb poderá não possuir meios técnicos para restaurá-los.
A exclusão de uma conta não significa necessariamente que todo conteúdo anteriormente compartilhado com outras pessoas será apagado.
Quando o usuário participar de uma turma com outros integrantes, conteúdos necessários para preservar a experiência dos demais membros poderão permanecer disponíveis, com a associação ao usuário excluído removida ou substituída por uma identificação genérica do sistema quando tecnicamente aplicável.
Caso o usuário seja responsável por uma turma que possua outros integrantes, sua administração poderá ser transferida a outro administrador ou membro.
Quando uma turma não possuir outros integrantes, ela e seus respectivos conteúdos e arquivos poderão ser definitivamente removidos.
Determinados registros técnicos, de segurança ou auditoria poderão ser conservados quando existir finalidade legítima ou fundamento jurídico para isso.
O MyClass também disponibilizará um recurso externo para solicitação de exclusão de conta em:
12. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer os direitos aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas e, quando cabível, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
Também poderão ser exercidos, conforme aplicável, direitos relacionados à portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição a determinados tratamentos.
Alguns pedidos poderão exigir confirmação da identidade do solicitante para proteção da própria conta e dos dados pessoais envolvidos.
13. Crianças e adolescentes
O MyClass é uma plataforma relacionada à organização acadêmica e, por essa razão, poderá ser utilizado por estudantes.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, a Applabb observará as exigências legais aplicáveis e o melhor interesse desses usuários.
Quando a legislação exigir participação ou autorização de pais ou responsáveis legais para determinada operação, poderão ser adotados mecanismos específicos para esse fim.
Pais ou responsáveis poderão utilizar os canais de privacidade da Applabb para solicitar informações ou exercer direitos relacionados a dados pessoais de menores sob sua responsabilidade, conforme a legislação aplicável.
14. Funcionalidades de inteligência artificial
Quando o usuário utilizar recursos de inteligência artificial disponibilizados pelo MyClass, as informações fornecidas ou necessárias à execução da funcionalidade poderão ser processadas para gerar a resposta solicitada e controlar a utilização do recurso.
O usuário deve evitar enviar, por meio desses recursos, informações pessoais sensíveis ou dados de terceiros que não sejam necessários.
Quando prestadores externos forem utilizados para viabilizar funcionalidades de inteligência artificial, o tratamento será limitado ao necessário para prestação do recurso e estará sujeito às regras de proteção de dados aplicáveis.
15. Aplicativo e versão web
Uma conta criada no aplicativo poderá, conforme disponibilidade das funcionalidades, ser utilizada também na versão web do MyClass.
Os dados relacionados à mesma conta poderão ser processados de forma integrada entre essas interfaces para permitir a continuidade do serviço.
A versão web poderá utilizar cookies ou tecnologias estritamente necessárias para autenticação, segurança, manutenção de sessão e funcionamento das funcionalidades disponibilizadas.
16. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no MyClass, novas funcionalidades, modificações técnicas, alterações legais ou mudanças nas práticas de tratamento de dados.
A versão e a data de atualização serão indicadas no início do documento.
Quando uma alteração for relevante para os direitos ou expectativas dos usuários, a Applabb poderá disponibilizar aviso adicional no aplicativo, no site ou pelos canais de comunicação associados à conta.
17. Contato e exercício de direitos
Dúvidas relacionadas a esta Política ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para:
Responsável pelo serviço: Applabb
Aplicativo: MyClass
E-mail de privacidade: privacidade@myclass-web.com.br
Poderão ser solicitadas informações adicionais exclusivamente quando necessárias para confirmar a identidade do titular e proteger seus dados contra solicitações fraudulentas.